개인정보처리방침

[바이오나이자(BIONIZA)](이하 “회사”)은(는) 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 기타 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립합니다.
 

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
 

• 회원가입 시: 이름, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 비밀번호

• 주문/결제 시: 이름, 주소, 휴대전화 번호, 이메일, 결제정보(신용카드 번호 등)

• 문의 및 고객지원 시: 이름, 이메일, 문의내용

• 자동 수집: IP 주소, 브라우저 정보, 접속 로그, 쿠키, 방문일시, 기기정보 등
   

 

2. 개인정보 수집 방법

• 웹사이트 내 회원가입, 주문/결제, 고객 문의 시 이용자가 직접 입력

• 쿠키 및 추적 기술을 통해 자동 수집 (Google Analytics, Facebook Pixel 등)

• Wix에서 제공하는 마켓플레이스 앱을 통한 간접 수집
   

 

3. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 회원 식별 및 본인 확인

• 주문 상품의 결제 및 배송

• 고객 문의 응대 및 서비스 개선

• 신규 서비스 및 이벤트 안내(동의자에 한함)

• 부정이용 방지 및 보안관리

• 법령에 따른 의무 이행
   

 

4. 개인정보 보유 및 이용기간

• 회원 탈퇴 시까지 (단, 아래의 경우 예외)
   

  • 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급기록: 5년

  • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년

  • 웹사이트 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

 

5. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
 

• 법령에 의거하거나, 수사기관의 요청이 있는 경우

• 배송 및 결제 처리를 위한 필수 제공 (예: 택배사, 결제대행사 등)
   

 

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.

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회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.

• Wix.com, Ltd: 웹사이트 운영, 보안, 데이터 저장을 위한 플랫폼 제공. Wix는 미국 및 유럽 서버를 통해 데이터를 저장하며, SSL 암호화와 방화벽 등 다양한 보안 조치를 적용하고 있습니다.
   

• 결제대행사 (예: Payments by Wix, Stripe 등): 주문 결제 처리 및 결제정보의 안전한 전송을 위해 사용됩니다.
   

• 택배사 (예: CJ대한통운, 우체국택배 등): 상품 배송을 위해 수취인의 이름, 주소, 연락처 정보가 제공됩니다.
   

• Google LLC: 웹사이트 방문 통계 분석을 위해 Google Analytics 서비스를 사용하며, 이 과정에서 쿠키를 통해 일부 사용자 정보가 수집될 수 있습니다.
   

회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
 

※ Wix.com은 미국과 유럽 서버에 이용자의 데이터를 저장하며, SSL 암호화와 방화벽을 포함한 보안조치를 적용하고 있습니다.

 

7. 쿠키 및 추적 기술

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 및 웹 추적 기술을 사용합니다.

• 이용자 설정 유지 및 로그인 상태 유지

• 방문자 행동 분석 및 사이트 개선

• 타겟 마케팅 및 리마케팅 광고 제공 (Google/Facebook 광고 포함)
   

이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

 

8. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리 정지 요구
   

• 마케팅 수신 거부 (이메일/문자 내 '수신거부' 클릭 또는 고객센터 요청)
   

요청은 고객센터 또는 아래 이메일을 통해 가능합니다.

 

9. 개인정보 보호를 위한 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적/관리적 조치를 시행하고 있습니다.

• SSL 암호화, 방화벽 및 보안 서버 적용 (Wix 플랫폼 내)

• 개인정보 접근 권한 최소화

• 정기적인 보안 점검 및 내부 교육
   

 

10. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 예고 없이 수정될 수 있으며, 변경 사항은 사이트 내 공지사항에 게시합니다.

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• 시행일자: [2025-04-16]

• 최근 수정일: [2025-04-16]
   

 

11. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 개인정보 보호책임자: [강충웅]

• 이메일: [info@bioniza.co.kr]

• 전화번호: [031-699-8956]

• 주소: [경기도 하남시 미사강변중앙로7번안길 25 유테크밸리 A동 801-802호 ]
   

개인정보 보호 관련 문의 사항은 위 연락처로 언제든지 연락주시기 바랍니다.

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